Si vous proposez un service de réparation de téléphones, vous avez certainement remarqué que la concurrence est très dense. Sur Google Maps, chaque point rouge représente un concurrent près de chez vous. Pourtant, Google n’en affiche que trois en priorité. L’objectif est donc clair : optimiser votre fiche Google My Business pour figurer dans ces précieux top 3.

Regardez cette courte vidéo pour comprendre les enjeux :
Comment dominer Google Maps pour votre réparation de téléphones

1. Pourquoi Google Maps est indispensable pour votre atelier

Google Maps ne sert pas qu’à vous orienter : c’est un véritable moteur de recherche local. Lorsqu’un client a un écran fissuré ou un problème de batterie, il va taper « réparation téléphone + votre ville » et Google lui présentera les trois meilleures fiches.

• Visibilité immédiate auprès de clients géolocalisés
• Augmentation du taux de clics grâce à la carte
• Crédibilité renforcée via les avis et les photos

2. Les 5 étapes pour optimiser votre fiche Google My Business

1. Remplissez chaque champ avec soin
   Nom, adresse, téléphone, horaires, catégories (« Réparation de téléphones ») et services précis.
2. Ajoutez des photos de qualité
   Montrez votre atelier, vos techniciens en action, vos meilleures réparations.
3. Collectez et gérez les avis clients
   Encouragez chaque client satisfait à laisser un avis et répondez-y rapidement pour montrer votre réactivité.
4. Publiez régulièrement des posts
   Offres spéciales, promotions, nouveaux services : Google valorise les fiches actives.
5. Veillez à la cohérence NAP
   Coordonnées exactes et identiques partout (site web, annuaires, réseaux sociaux).

3. Cas pratique : de la réparation de téléphone à toute autre activité

Nous avons pris l’exemple de la réparation de téléphone, mais ces conseils s’appliquent à tout métier de proximité : plombier, électricien, serrurier, coiffeur…

Par exemple, pour « dépannage plombier Toulouse », Google Maps affichera les entreprises selon leur optimisation GMB et la proximité géographique. Plus votre fiche est complète et active, plus vous avez de chances de sortir en tête.

4. Suivez vos performances et adaptez-vous

Google My Business propose un tableau de bord statistiques :

• Nombre de vues de votre fiche
• Requêtes de recherche utilisées par les internautes
• Appels et demandes d’itinéraire générés

Analysez ces données chaque mois pour ajuster vos mots-clés, vos posts et vos offres.